一场特别的班务会——退管办全力提升离退休人员满意度

　　为推进“能力作风建设年”活动深入开展，切实为离退休人员办实事，解难题，急退休人员之所急，想退休人员之所想，使退管工作迈上新台阶。4月18日上午，退管办召开了一场特别班务会，对近期有个别离退休人员到省外旅居并想把入党资料（原始资料）带到旅居地问题进行了专题讨论。

　　据了解，因有离退休人员去外省居住，要求把档案中的入党资料（原始资料）提到外省，离退休人员资料早已移交本人所在社区，但本人却不知道社区在哪里，赶时间要的急，退管办副主任孙宇平从电脑存档中找出其档案所在社区，幷请示集团公司移交办，因集团移交办根据文件精神不允许个人把档案中的原始资料提走，又再次请示能否由她本人把入党资料以数字化形势传到其居住地党组织。几经协调沟通，居住地党组织表示可以以数字化形势把入党资料传过去，最终圆满达成了老同志心愿，完成了此项工作。

　　讨论会上，孙宇平详细汇报了此项工作的处理过程及最后处理结果，退管办全体党员干部在班务会上认真总结讨论，为今后妥善处理此类工作打下良好基础。退管办党员干部表示要结合“能力作风建设年”活动，提能力、强作风，全力化解离退休人员工作过程中出现的难题，总结出紧贴实际的工作方法，及特殊情况特殊办理的机动、灵活的工作机制，运用更加人性化的工作方法提升离退休人员对后勤工作的满意度，切实做好后勤稳定保障工作，使公司离退休职工称心，舒心，顺心。

　　今年以来，退管办一直将扎实开展“能力作风建设年”活动与推动支部各项工作有力结合起来，在全国两会和北京冬残奥会结束后，及时召开讨论会，查漏补缺，总结经验，查摆不足，做好信访稳定工作。下一步，退管办全体干部职工将继续提能力、 锻作风，推动支部各项工作立足于“早”，着眼于“快”，落实于“细”，务实重干，全身心投入到后勤服务保障中，以优异成绩迎接党的二十大召开。

❖文字、辑编/ 袁红丽

❖图片/ 孙宇平

❖责任编辑/ 葛海峰